Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Toepassingsgebied

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en prestaties van Perspectief Positief CommV, met maatschappelijke zetel te Stationsstraat 59 - 3530 Houthalen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE1010.732.080.
1.2. Door het aanvaarden van een offerte of het aangaan van een overeenkomst erkent de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze integraal te aanvaarden.
1.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn enkel geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk door Perspectief Positief CommV werden bevestigd.

Artikel 2 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

2.1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en geldig gedurende de daarin vermelde geldigheidsduur.
2.2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever (per e-mail volstaat).
2.3. Perspectief Positief CommV behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.

Artikel 3 – Uitvoering van de overeenkomst

3.1. Perspectief Positief CommV verbindt zich ertoe haar diensten zorgvuldig, onafhankelijk en naar best vermogen uit te voeren, overeenkomstig de professionele standaarden van bemiddelings- en begeleidingswerk.
3.2. De verbintenissen van Perspectief Positief CommV zijn middelenverbintenissen, geen resultaatsverbintenissen.
3.3. De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die redelijkerwijs noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de opdracht.

Artikel 4 – Prijzen en kosten

4.1. Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4.2. Kosten die niet uitdrukkelijk inbegrepen zijn in de offerte (zoals huur van een locatie, catering, verplaatsingskosten of externe diensten) worden afzonderlijk en tegen kostprijs doorgerekend aan de opdrachtgever.
4.3. De huur van een externe locatie wordt enkel geboekt na akkoord van de opdrachtgever en integraal doorgerekend.

Artikel 5 – Betaling

5.1. Facturen zijn betaalbaar binnen 21 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd overeenkomstig de wettelijke interestvoet, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van €75. Indien de betaaltermijn meer dan 2 keer overschreden wordt, zullen de afgesproken tarieven verhoogd worden met 5%. Perspectief Positief zal u hiervan schriftelijk op de hoogte brengen. 
5.3. Niet-betaling geeft Perspectief Positief CommV het recht verdere prestaties op te schorten.

Artikel 6 – Annulatie en verplaatsing

6.1. Annulatie door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
6.2. Bij annulatie:

• meer dan 7 kalenderdagen vóór de geplande prestatie: geen kost

• tussen 7 en 3 kalenderdagen: 50% van het overeengekomen honorarium

• minder dan 3 kalenderdagen: 100% van het overeengekomen honorarium
  6.3. Reeds gemaakte kosten (bv. locatiehuur) worden steeds doorgerekend.

Artikel 7 – Vertrouwelijkheid

7.1. Perspectief Positief CommV behandelt alle informatie verkregen in het kader van de opdracht strikt vertrouwelijk.
7.2. Vertrouwelijke informatie wordt niet aan derden meegedeeld, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever of indien wettelijk verplicht.
7.3. Deze vertrouwelijkheidsverplichting blijft bestaan na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1. Perspectief Positief CommV kan enkel aansprakelijk worden gesteld voor bewezen directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een zware fout of opzettelijke fout.
8.2. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.
8.3. Perspectief Positief CommV is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, verlies van kansen of reputatieschade.

Artikel 9 – Overmacht

9.1. In geval van overmacht (zoals ziekte, overheidsmaatregelen, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden) heeft Perspectief Positief CommV het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te herplannen zonder schadevergoeding.

Artikel 10 – Intellectuele eigendom

10.1. Alle door Perspectief Positief CommV ontwikkelde materialen, teksten en methodieken blijven haar intellectuele eigendom, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
10.2. Deze mogen niet worden gereproduceerd of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

11.1. Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
11.2. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Perspectief Positief CommV bevoegd.

​

Bij vragen of onduidelijkheden, gelieve contact op te nemen via e-mail (sofie@perspectiefpositief.be).